Firmen & Institutionen
Unterwegs sicher. Handlungsfähig im Konflikt.
Kontrollieren, fahren, ausliefern: Ihre Mitarbeitenden begegnen Menschen in angespannten Momenten, oft allein und ohne Rückzugsraum. Unsere Trainings geben ihnen Sicherheit für genau diese Situationen, von der Deeskalation bis zum verhältnismässigen Selbstschutz.
Bedarfsanalyse anfragenFür wen
- Kundenbegleitende und Kontrollpersonal im Bahnverkehr
- Bus- und Tramfahrpersonal
- Sicherheits-, Service- und Stationspersonal
- LKW-Fahrende, Disposition und Logistikteams
Inhalte
Das nehmen Ihre Leute mit
- 01
Orientierung
Umgebung, Auswege und Dynamik einer Situation lesen, bevor sie eskaliert.
- 02
Kommunikation
Regeln freundlich und bestimmt durchsetzen, auch gegenüber Provokation und Gruppen.
- 03
Alarmierung
Hilfe rechtzeitig organisieren: Team, Leitstelle und Polizei richtig einbeziehen.
- 04
Selbstschutz
Distanz schaffen und den Rückzug sichern, verhältnismässig und ohne Risiko-Heldentum.
FAQ
Häufige Fragen
Unsere Teams haben sehr unterschiedliche Aufgaben. Passt ein Standardkurs?
Nein, deshalb stimmen wir die Module auf Ihre Organisation ab. Kontrollpersonal mit ständigem Kundenkontakt trainiert andere Schwerpunkte als Fahrende, die allein unterwegs sind. In der Bedarfsanalyse klären wir die Risikoprofile Ihrer Teams.
Wo findet das Training statt?
Bei Ihnen, zum Beispiel im Schulungsraum oder Depot, oder an einem unserer fünf Standorte.
Was kostet das Training?
Umfang und Preis hängen von Modulen und Teamgrösse ab. Nach der Bedarfsanalyse erhalten Sie eine Offerte. [TODO: Formate und Preise für ÖV-/Transportkurse definieren]
Sprechen wir über Ihr Team.
Schildern Sie uns Ausgangslage und Ziel. Wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag und einer Offerte.